Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

Plazos de entrega

Los plazos de producción y envío varían según el tipo de producto:

• Productos de catálogo (sin personalización): El envío se realiza al día siguiente de la confirmación del pago.
• Productos personalizados: El plazo de producción es de 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido y del diseño personalizado. Una vez finalizada la producción, procedemos al envío inmediato.

Todos los envíos se realizan a través de Correos o SEUR.

Los plazos de entrega estimados desde el envío son:

• España peninsular: 3-5 días laborables
• Islas Baleares y Canarias: 5-7 días laborables
• Envíos internacionales (UE): 5-10 días laborables

Costos de envío

• Envío gratuito en pedidos superiores a 50€
• Para pedidos inferiores a 50€, se aplicarán las tarifas estándar de envío que se calcularán al finalizar la compra

Zonas de envío

Realizamos envíos a nivel nacional (España) e internacional. Actualmente enviamos a todos los países de la Unión Europea.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Productos personalizados

Ten en cuenta que los productos personalizados requieren un tiempo adicional de producción (5 días hábiles). Este plazo comienza una vez confirmado el pedido y el diseño personalizado.

Incidencias en la entrega

Si experimentas algún problema con tu envío o no recibes tu pedido en el plazo estimado, por favor contáctanos a través de limardi0308@gmail.com y resolveremos la incidencia lo antes posible.